Qualità totale

Introduzione

L'Amministrazione comunale di Trento, fin dal 2001, ha intrapreso una nuova sfida: introdurre il sistema della Qualità Totale al proprio interno.

Il servizio ha confermato la certificazione di qualità UNI EN ISO 9001:2008 e ottenuto la certificazione secondo la norma europea UNI EN 15017:2006 per l'erogazione ai cittadini dei servizi funerari.

via R. Belenzani, 19 - 38122
telefono 0461 884232
e-mail qualita_totale@comune.trento.it  

Si riportano alcuni link utili nell'ambito della conoscenza e diffusione della Qualità

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