URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'URP nasce come punto di contatto tra l'Amministrazione comunale ed il cittadino al fine di dare attuazione ai principi di trasparenza, partecipazione, accesso agli atti. Fornisce informazioni sui servizi e sugli uffici comunali e raccoglie segnalazioni, reclami e suggerimenti dai cittadini.

In particolare, l'URP è a disposizione dei cittadini per:

  • facilitare l'accesso ai servizi ed agli uffici comunali
  • fornire informazioni su provvedimenti e procedure
  • consegnare copie di delibere, ordinanze, regolamenti, atti e pubblicazioni
  • accogliere e gestire segnalazioni, suggerimenti e reclami
  • orientare nella ricerca di lavoro e di percorsi formativi
  • dare informazioni di pubblica utilità su trasporti, cultura, manifestazioni, iniziative e tempo libero
  • orientare verso istituti di tutela dei diritti dei cittadini (difesa consumatori, patronati, difensore civico, giudici di pace, ecc.)
  • fornire riferimenti per agevolare l'accesso ad altre amministrazioni, in raccordo con gli uffici di informazione di altri enti, con i quali ha attivato la rete PA
  • fornire informazioni e ricevere le richieste per la rimozione di scritte, graffiti, imbrattamenti dalle facciate di edifici oggetto di atti vandalici
Posizione GPS

Come arrivare

Indirizzo
Via Belenzani 3, 38122 Trento
Telefono
Tel: 0461 884453 nr. verde: 800 017615
Info

Aperto dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 16.30

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