Carte della Qualità dei servizi
Le Carte dei Servizi, denominate pure Carte della Qualità, sono un importante strumento di trasparenza ed informazione per orientare i cittadini nelle numerose attività e nei servizi offerti dall'Amministrazione.
Carta della Qualità del servizio di nido d'infanzia (anno 2018)
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La Carta della qualità del servizio di nido d’infanzia rappresenta un patto tra l’Amministrazione comunale ed i suoi cittadini. Essa dichiara le finalità, le caratteristiche, le modalità organizzative e di erogazione del servizio di nido offrendo uno strumento di controllo del rispetto degli impegni assunti.
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Carta della Qualità del Servizio casa e residenze protette (anno 2016)
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Servizio casa e residenze protette
- 2016
Carta della Qualità della Biblioteca comunale (anno 2015)
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Servizio Biblioteca e archivio storico
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Carta della Qualità dei Servizi dell'Ostello della Gioventù di Trento (anno 2015)
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La Carta della Qualità dei Servizi resi all'Ostello della Gioventù di Trento, nella sua pubblicazione del 2015, ma costantemente controllata e verificata, illustra e rende semplici i criteri e i principi ispiratori in base ai quali viene svolto il servizio di accoglienza e di ospitalità presso l'Ostello e agevola l'utente nella conoscenza delle modalità di svolgimento della gestione nell'uso corretto del servizio.
- 2015
Carta della Qualità dei servizi della Polizia locale (anno 2012)
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Testo della Carta della Qualità dei servizi del Corpo di polizia locale Trento - Monte Bondone
- 2012
Carta dei Servizi e della Qualità dei Servizi funerari (anno 2011)
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Carta dei servizi funerari e aggiornamenti annuali
- 2011
Carta della Qualità del servizio di ristorazione nelle scuole d'infanzia provinciali del Comune di Trento (anno 2018)
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La Carta della qualità del servizio di ristorazione nelle scuole d'infanzia provinciali del Comune di Trento rappresenta sia uno strumento d’informazione sulle caratteristiche, l’organizzazione, le modalità di erogazione ed i sistemi di verifica del servizio, che un ulteriore mezzo di comunicazione a disposizione del cittadino, che può contribuire fattivamente alla sua evoluzione attraverso l’inoltro all’Amministrazione comunale di eventuali suggerimenti o segnalazioni nell’ottica di un suo miglioramento continuo.
- 2018
A partire da giovedì 7 marzo 2019 è possibile prenotare il posto letto di sollievo (o temporaneo) all'interno delle Residenze Sanitarie Assistenziali della città, relativamente al periodo estivo.
Online la gallery con gli scatti vincenti
L'amministrazione comunale ha approvato il bando per la locazione a canone moderato di 3 alloggi in via Julg, loc. Marnighe - Cognola - Trento.
Lunedì 18 febbraio verrà rilasciata la nuova versione dello Sportello online del Comune di Trento.
Per permettere l'aggiornamento dei sistemi, da venerdì 15 febbraio fino a termine dei lavori il servizio non sarà disponibile.
Con determinazione n. 16/58 del 5 febbraio 2019 del dirigente del servizio Casa e residenze protette sono state approvate le graduatorie per la locazione a canone moderato di 3 alloggi in via Salterio, 10 in località Melta a Trento.
