Un nuovo modo per dialogare on line con il Comune
I cittadini hanno a disposizione un nuovo strumento per dialogare con il Comune di Trento. Sono state infatti modificate e semplificate le modalità per inviare on line richieste di informazioni, segnalazioni, suggerimenti o reclami.
Dalla homepage del sito www.comune.trento.it (sezione Contatti per il cittadino ), si può accedere alla piattaforma SensoRcivico , realizzata dal Consorzio dei Comuni in collaborazione con il Comune di Trento, registrarsi e inviare segnalazioni, suggerimenti e reclami.
Il cittadino può inoltre georeferenziare le proprie segnalazioni attraverso l’utilizzo di una mappa, consultare le segnalazioni pervenute anche utilizzando vari indici (ad es. per materia o per argomento), inserire dei commenti e prendere visione delle risposte pubblicate.
Le richieste saranno prese in carico dall’Ufficio relazioni con il pubblico che fornirà le relative risposte in forma privata o pubblica, secondo quanto scelto dal cittadino.
Per avere ulteriori informazioni sul servizio è disponibile l'Ufficio Relazioni con il pubblico, al piano terra di Torre Mirana (angolo tra via Belenzani e via Manci), aperto da lunedì a venerdì dalle 9 alle 18, il sabato dalle 9 alle 12 (n. tel. 0461/884453, numero verde 800/017615, e-mail: comurp@comune.trento.it).
