Assistenza domiciliare

Il servizio rientra tra i servizi a sostegno della domiciliarità ed è rivolto a persone con ridotta autonomia che necessitano di un sostegno, temporaneo o continuativo, per svolgere le normali attività quotidiane.

I destinatari del servizio devono essere persone residenti nel Territorio Val d'Adige (Comuni di Trento, Aldeno, Cimone e Garniga Terme).

Il servizio offre delle prestazioni socio - assistenziali differenziate, erogate da personale qualificato e volte a favorire la permanenza della persona nel proprio ambiente di vita. Le prestazioni comprendono:

• cura della persona (aiuto nell'igiene quotidiana, nella cura personale, attività di mobilizzazione, supporto nella preparazione e consumo dei pasti)
• governo della casa, limitatamente ai locali dove si svolge il servizio
• attività di sostegno psicosociale e relazionale (supporto alla vita di relazione, accompagnamento per piccole commissioni, accesso ai servizi del territorio e attività di integrazione con la comunità).

L’accesso al servizio avviene su proposta dell'assistente sociale e a seguito di domanda amministrativa della persona.
Il procedimento di accesso al servizio prevede:

• contattare anche telefonicamente l'ufficio responsabile per fissare un appuntamento
• dopo la fase di analisi del bisogno, viene steso un progetto personalizzato e condiviso con la persona e la famiglia
• successivamente il cittadino presenta la domanda di attivazione del servizio, che dà avvio al procedimento amministrativo.

Le situazioni vengono accompagnate con continuità al fine di garantire monitoraggio, eventuale riprogettazione e chiusura dell'intervento.

A termine della procedura amministrativa viene inviato, alla persona che ha presentato la domanda, il provvedimento di ammissione / non ammissione e attivazione del servizio o di inserimento in lista d'attesa.

La persona compartecipa al costo del servizio sulla base della condizione economica familiare determinata con indicatore Icef (indicatore condizione economica familiare). 
La compartecipazione varia da una quota minima (2,00 euro all'ora) a una quota massima (18,00 euro all'ora); non può superare un tetto massimo mensile di spesa, definito anch'esso con indicatore Icef.

Il pagamento può essere fatto tramite pagoPA oppure mediante addebito automatico sul conto mediate Sepa.
Il Comune invia alle persone una comunicazione nella quale sono descritte in dettaglio le modalità di pagamento.