Il servizio permette di prenotare l’appuntamento per il rilascio o il rinnovo della Carta d'identità elettronica (Cie).
Il servizio si rivolge a tutti i cittadini residenti e domiciliati nel Comune di Trento, italiani e stranieri.
Ai cittadini iscritti all'Aire (Anagrafe italiani residenti all'estero) può essere rilasciata solo la carta di identità cartacea.
La Carta d'identità elettronica attesta l'identità di una persona e consente l'accesso ai servizi online delle Pubbliche Amministrazioni.
Uso della Cie - Identificazione
La Cie permette due tipologie di identificazione:
Come usarla
Per accedere a un servizio online con la propria Cie scegliere l’opzione «Entra con Cie» e autenticarsi con una delle seguenti modalità:
Altre informazioni
Durante il rilascio/rinnovo della Cie è possibile esprimere il proprio consenso o il proprio diniego alla donazione di organi e tessuti. Eventuali successive modifiche della dichiarazione vanno comunicate rivolgendosi al'APSS. Maggiori informazioni qui: Sportello dichiarazione volontà donazione organi e tessuti.
Al momento della richiesta della Cie viene consegnato parte del codice PIN ad essa collegato. L'altra parte del codice sarà consegnato in busta chiusa, insieme alla Cie. Questo codice potrà essere utilizzato per ottenere le credenziali SPID seguendo le indicazioni riportate sul sito www.spid.gov.it.
In caso di smarrimento è possibile richiedere la ristampa del PIN e del PUK.
La carta di identità ha validità di:
l periodo di validità delle Cie non deve eccedere i dieci anni per i maggiorenni. Pertanto la scadenza sarà la data del compleanno antecedente al termine dei 10 anni di validità del documento, decorrenti dalla data di emissione.
Quando può essere rinnovata?
Le carte di identità possono essere rinnovate già da 6 mesi prima della loro scadenza;
È attivo il servizio di avviso di scadenza tramite la App IO. Per maggiori informazioni: www.comune.tn.it/appio
Le carte di identità rilasciate su supporto cartaceo e le CIE, nella versione precedente e ora non più in produzione, possono essere sostituite dalla nuova CIE in qualsiasi momento;
In caso di deterioramento o di smarrimento o furto comprovati da denuncia, la CIE può essere richiesta in qualsiasi momento.
Per il rilascio o il rinnovo della Cie è necessario prenotare un appuntamento:
L'acquisizione dei dati avverrà poi presso l'ufficio prescelto per l'appuntamento tra i seguenti sportelli disponibili:
L'operazione di raccolta dei dati ha una durata di circa 15 minuti.
Alla fine della procedura viene ritirata la precedente carta di identità (se in corso di validità) e consegnata la scheda riepilogativa della richiesta del documento che può essere utilizzata, solo in Italia, come documento di riconoscimento.
Se sei un cittadino italiano devi fornire:
Il richiedente che intende ottenere la carta d'identità elettronica valida per l’espatrio deve inoltre sottoscrivere una dichiarazione di non trovarsi in alcuna delle condizioni ostative al rilascio del passaporto.
Se sei minorenne devi fornire:
Se si richiede la carta d'identità elettronica valida per l’espatrio, i genitori, muniti di un valido documento di riconoscimento, dovranno sottoscrivere l'atto di assenso per l'espatrio.
Se uno dei due genitori è impossibilitato a presentarsi allo sportello, l'atto di assenso può essere presentato da un solo genitore ma deve essere compilato e firmato da entrambi i genitori e consegnato assieme alle fotocopie del documento di riconoscimento di entrambi.
Se il documento è richiesto non valido per espatrio, sarà sufficiente il modulo richiesta rilascio carta di identità per minori e la presenza e la firma di un solo genitore.
Se sei un cittadino extracomunitario (anche minorenne) devi portare:
La carta di identità rilasciata a cittadini comunitari e stranieri non è valida per l'espatrio. Per i minorenni è necessaria la presenza di almeno un genitore.
In caso di smarrimento o furto della carta d'identità
Se non si è in possesso di altri documenti di identità è necessaria la presenza di due testimoni, anche parenti, muniti di documento di riconoscimento valido.
Richiedere la copia di PIN e PUK
Se in fase di richiesta Cie è stato fornito un contatto (numero di cellulare personale e/o indirizzo e-mail) è possibile recuperare PIN e PUK attraverso la app CieID, seguendo le indicazioni al link https://www.cartaidentita.interno.gov.it/info-utili/recupero-puk/
E' inoltre possibile inviare la richiesta di duplicato dei codici e/o richiedere l'inserimento/aggiornamento dei propri contatti, compilando il modulo di richiesta ristampa pin/puk e inviandolo alla mail indicata nel medesimo, allegando fotocopia fronte/retro della propria Cie.
E' possibile pagare con carta o contanti, direttamente presso gli sportelli anagrafici.
Rilascio carta d'identità cartacea
E' possibile ancora richiedere la carta d'identità cartacea se il richiedente:
1. è residente ma non può presentarsi allo sportello per impedimento fisico. In questo caso è necessario esibire la documentazione che attesti la natura dell'impedimento;
2. è cittadino italiano residente all'estero ed è iscritto all'Aire (Anagrafe degli italiani residenti all'estero) del Comune di Trento;
3. è iscritto all'Aire di altri Comuni. In questi casi il rilascio del documento avviene solo in casi di particolare ed urgente necessità dimostrata;
4. si trova in condizioni di urgenza documentata.
In tutti questi casi è necessario presentarsi di persona presso la sede di piazza di Fiera, 17 portando oltre al documento scaduto/in scadenza, tre foto tessere recenti.
Risposte a domande comuni (FAQ)
