Come sostituire la carta d'identità cartacea con la Cie

Il servizio si rivolge a tutti/e i cittadini/e residenti nel Comune di Trento in possesso della carta d'identità cartacea.

In base al Regolamento Europeo 2019/1157, dal 3 agosto 2026 per viaggiare e identificarsi all’interno dei Paesi dell’Unione Europea sarà necessario possedere la carta d’identità elettronica (Cie). Restano validi il passaporto, quale documento alternativo per viaggiare, e il passaporto e la patente di guida in corso di validità per l'identificazione in Italia.
Dopo il 3 agosto 2026, la carta d'identità cartacea non sarà più valida, a prescindere dalla data di scadenza riportata sul documento. Pertanto, si invitano tutti i cittadini in possesso del documento cartaceo a contattare l'ufficio Stato civile, anagrafe ed elettorale con un congruo anticipo per un appuntamento per sostituire il documento con la carta d'identità elettronica (Cie).

Per la richiesta della carta d'identità elettronica (Cie) è necessario prenotare un appuntamento:

• online, tramite il pulsante "Prenota appuntamento" disponibile su questa pagina;
• contattando telefonicamente l'ufficio al numero dedicato 0461 884291

L'acquisizione dei dati avverrà in presenza presso l'ufficio prescelto per l'appuntamento tra i seguenti sportelli disponibili:

• ufficio Anagrafe, Stato civile ed Elettorale - piazza di Fiera, 17;
• sportello anagrafe - Circoscrizione di Gardolo - piazzale L. Groff, 2;
• sportello anagrafe - Circoscrizione Oltrefersina - via La Clarina, 2/1.

L'operazione di raccolta dei dati ha una durata di circa 15 minuti.
Alla fine della procedura viene consegnata la scheda riepilogativa della richiesta del documento che può essere utilizzata, solo in Italia, come documento di riconoscimento e la prima parte dei codici di sicurezza per l’attivazione dell’identità digitale.

Attivazione della carta d'identità elettronica

Al momento del rilascio della carta d'identità elettronica, verranno consegnati anche i codici di sicurezza Pin e Puk per l’attivazione della carta come identità digitale per l’accesso ai servizi digitali della pubblica amministrazione. L'attivazione della carta avviene mediante l'applicazione CieID seguendo i video tutorial disponibili alla pagina dedicata "Carta d'identità elettronica (Cie)".

Per un supporto nell’attivazione della Cie, è possibile rivolgersi allo sportello di facilitazione digitale presso l’Ufficio relazioni con il pubblico (Urp) di via R. Belenzani 3, prenotando un appuntamento al numero 0461 884453.

La consegna del documento avviene in media entro 6 giorni lavorativi mediante ritiro presso l'ufficio comunale prescelto o mediante raccomandata AR all'indirizzo comunicato dal richiedente in fase di richiesta.

E' possibile pagare direttamente presso gli sportelli con bancomat o carta di credito o, in alternativa, con contanti.